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ニコニコ通信vol.01 「心配り」のリフォーム提案 ハウスウッド株式会社
「お気軽にご来店ください」と尾山さん
地元で営業30年の実績を誇る「ハウスウッド株式会社」。ほかでは実現できないような依頼者の細かな要望まで、親身になって対応してくれるリフォーム会社だ。同社スタッフの尾山八重子さんは「大切にしているのはお客様への心配り」と仕事への思いを語る。
快適なバスルームで生活が変わったＡさん
旭区内で中古物件を購入したＡさんご夫婦。購入した家の浴室は床と壁がタイル張りのため、冬場の寒さが大きな悩みだった。
来社したＡさん夫婦に「断熱材を使用した床と壁にリフォームする工事をご案内しました」と尾山さん。さらに、Ａさん宅に行き「実際に浴室を見せていただいた上で、シャワーの高さや浴槽を大きくすること」なども提案。国内外の複数メーカー商品に対応できる、知識豊富なスタッフが在籍する同社だから提案できたリフォーム案だった。
工事後、「快適な浴室に満足しています」と笑顔を見せたＡさん。尾山さんは「気持ちいいあいさつの徹底など、ご依頼者様のご近所さんにも迷惑がかからないよう、最大限の配慮しながら工事を行うことを心がけています」と話す。
依頼者にとって、リフォーム工事は少なからずストレスを感じるもの。同社では「少しでも工事を楽しく感じていただけるような対応」で依頼者の理想の生活をつくりあげる。リフォームのことで悩んでいる人は、ぜひ一度、同社へ連絡を。
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