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新築分譲一戸建ならお任せ 第1回 プラザハウスが人気の理由
「プラザハウスの最大の強みは人だと考えています」と石澤さん。「スタッフはマイ・ホーム選びのコンシェルジュとして、不動産情報はもちろん、まちの情報・経済の動向を独自にキャッチ。常に最新のニュースをお客様にお渡しできるよう努力しています」
区内外の物件を多く取り扱う不動産会社プラザハウス。お客様のニーズに最大限応えていくことを目指す同社は創業15年で頼れる存在として人気を博している。その秘密を営業部主任の石澤達さんに聞いた。
「マイ・ホーム選びのコンシェルジュです」
「ホテルのコンシェルジュがイメージです」と石澤さん。「コンシェルジュは、何万とあるお客様のご要望をヒアリングし、その方に最適な情報を伝えますよね。私たちも同様です。千差万別のライフスタイルやこだわりをお聞きして、お客様の要望に近い物件を５件ほどに絞ってご紹介しています」。
共働きの夫婦や多忙な人は何十件と物件見学をするのは難しい。ましてや住まいのプロでなければ無数にある中から最適な１件を選び出すのは困難だろう。そこで同社は将来設計なども細かく聞き、プランニング。求めるものを提供する。そのセンスが大きな価値につながっている。
同社では自社物件に加え、目利きが選んだおすすめ物件を数多く揃えている。その数６０００件以上。そのほとんどが宮前区から半径10キロメートル以内。「住む場所は田園都市エリア、と既に決めている方からは効率的に選べると好評です」
地元住民スタッフ８割超え
地元重視の会社らしいエピソードがある。スタッフの８割以上が宮前区や多摩区、青葉区、都筑区に住んでいるので情報が豊富。「地域のちょっとしたニュースや噂って近くにいないとわかりませんよね。スタッフブログも小まめに更新していますので、なかなかご来店できない方はぜひウェブをチェックしてみてください。お得な倶楽部会員も受付けております。お買物のついでにぜひ一度ご来店ください！」
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