市消防局 「救急車の適正利用を」 上半期の出場件数、昨年比１５１８件増
１１９番を受ける司令室
市内の救急車の出場件数が増加している。今年上半期（１月〜６月）では、昨年比プラス１５１８件の２９７３４件。市消防局では救急の日（９月９日）を前に、救急車の適正利用を呼びかけている。
市消防局がまとめた平成23年上半期の救急車の出場件数は、昨年比１５１８件増の２９７３４件となった。これは、８分46秒に１回出場しているペース。そのうち、救急を必要としない”軽症”が約６割を占めるという。さらに「ＴＶが故障したから直しに来てほしい」「市営の駐車場が施錠されてしまい車が出せない」など悪質な１１９番通報もあるという。
現在川崎市にある救急車は25台。不適正利用など救急車の出場が重なった場合、現場から離れた消防署から出場するため到着時間が遅れ、一刻を争う命が助からない懸念もあるという。また、市消防局が昨年受けた１１９番通報８３０８３件のうち、３０５３１件が携帯電話からで、通報者が住所を把握していないため現場を特定できず遅れてしまうケースも多く、新たな課題も生じている。
”軽症”の場合は「センター」へ
これまで市消防局では、救急車の適正利用を呼びかけようと、区役所や病院などにチラシやポスターを配布したり、町内会や市民団体向けの救急講習の中でＰＲしてきた。消防の日を前に改めて、市消防局では「緊急性が低いと判断した場合は、川崎市救急医療情報センター（【電話】０４４・２２２・１９１９）へ問い合わせてほしい」と話している。
市救急医療情報センターでは、症状に応じ病院を案内してくれる他、もし交通手段がない場合には「サポート救急」としてタクシーや民間救急車の手配をしてくれる。救急講習を受けた協力事業者は、タクシーと民間救急車合わせ市内に28社ある（23年８月末現在）。このサービスは、昨年４４９件の利用があり年々増加しており、市では「ぜひ活用してほしい」と呼びかけている。
とはいえ、「軽症か重症かは見極めが難しいケースもあると思う。緊急性が高いと判断した場合は迷わず１１９番をしてほしい」とも市消防局では話している。
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