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スマホデビューに悩める方に 市内２店舗が手厚くサポート
教室の様子。友人や夫婦・親子での参加も歓迎とのこと
今や20代の使用率は90％を超え、60代以上の使用率も急上昇しているというスマートフォン。だが一方で、「使い方がやっぱり難しい」「料金体系がよくわからない」などの購入者の声も少なくないという。この様なトラブルを避け安心できるスマホ生活を提供するために、市内のドコモショップ各店が取組む店頭サービスが好評だ。
無料サービスに安心の声
古淵駅前店と相模原店（国道16号／駅入口前）では、専門スタッフを配置した「電話教室」を行っている。
購入前には、操作方法や機種選び、料金についてなど全ての疑問点に丁寧に対応。各々のライフプランに一番合ったスマホ選びを提案してくれる。購入後には、アフターフォローとして、平日は毎日「無料スマホ教室」を開催。希望者に対し、さらに個別で対応する。一人でスマホをはじめるのでなく、購入してからスタッフと一緒に「慣れていく」といったサポートで参加者からは「思っていたよりずっと簡単」「安心してスマホデビューができた」などの声が届く。
はじめるなら俄然今がお得
ドコモショップでは現在「はじめてスマホ割」を開催中。諸条件を満たすとスマホが月額９８０円〜持てる、という割引キャンペーンで、同店によると「はじめるならキャンペーン終了前の今が俄然お得」とのこと。この機会にスマホ選び、一度相談してみては。
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