「郵便局のみまもりサービス」（有料）の利用者が増えている。離れて暮らす高齢の親などをその地域の郵便局社員が訪問し、生活の様子を見回るサービスで、希望者には確認結果を指定先へと連絡してくれる。「当局では、山梨県などのご実家の様子を知りたいと申し込まれる方が多い。まだまだ認知度の低いサービス。多くの方に知ってもらいたい」と八王子並木町郵便局（並木町）の担当者は話している。
また、郵便局では音声メッセージを使い、対象者の体調確認を行う「郵便局のみまもりでんわ」（有料）も行っている。対象者に電話機のボタンで毎日の体調を答えてもらい、その結果を家族などにメールで連絡してくれるもの。これらサービスについては、コールセンター【フリーダイヤル】０１２０・９５２・３０６へ。
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