今年度の県優良小売店舗表彰を受賞した「メガネのアキ」の店主として活躍する 杉本 光子さん 福田在住 61歳
人が喜ぶ店、場所づくり
○…真心を尽くしたサービスと独自の理念で個性あふれる店づくりを行っている店舗などを称える神奈川県優良小売店舗表彰。今年度の受賞33店舗の一つに、市内で唯一選ばれた。他店では珍しい左右の目の高さや幅、メガネとの距離などを測る視線測定機を設置するほか、「お客様を幸せにするメガネ店」を掲げた店舗運営などが評価を受けた。「こんなにすごい賞をいただけて、とても嬉しいです」と笑顔を見せる。
○…メガネ販売会社に勤めていた夫と共に千葉から移り住み、桜ヶ丘駅近くでメガネ店を始めたのは36年前。親戚も知り合いもいない中での船出に、不安いっぱいだったという。その後、子どもたちが保育園、小中学校と進学し、時を重ねていくにつれて、友人知人も増えていった。地域での店の認知度も上がっていくなかで、「ふと、この地域の人になりきること。ここに骨を埋める気持ちが必要なんだと感じました」。今では3世代にわたり店の常連という人も増えている。
○…山梨県の農家に生まれた。小さい頃は兄3人と、川で魚を捕ったり、野山を駆け回わり、「まさに野性児でしたね」と苦笑い。明るい性格で、学校では学級委員を務めた。中学では美術、高校では弓道に打ち込む。短大卒業後、地元の眼科に就職。検査助手の研修で東京の講習会に参加した際、のちの夫と出会った。
○…「メガネ販売の仕事はお客様のお話、特に心の声を聴くことが大切」との思いから産業カウンセラーの資格を取得。調理好きが高じて食品衛生管理士の資格も取得し、店舗を訪れた人に自宅で作ったサンマの干物をおすそ分け。地域の高齢者が手作りしたバッグの店舗での販売など、話題は尽きない。「この店が皆さんのコミュニケーションの場だったり、いろいろな人が喜んでくれる場所なれば」。二人三脚で歩んできた夫は3年前他界。今は夫に似ていると評判の息子と共に、店を盛り上げる。
|
|
<PR>
|
|
|
|
|
|
|
<PR>