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専用ダイヤルを開設 市が2つの給付金対応で

経済

公開:2014年7月11日

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市民からの質問に対応するオペレーター
市民からの質問に対応するオペレーター

 消費増税に伴う家計支援策として国が実施する「臨時福祉給付金」と「子育て世帯臨時特例給付金」について、給付実施主体の海老名市は専用のコールセンターを開設し、市民からの問い合わせに応じている。

 市福祉総務課によると1万9千人が対象となる「臨時福祉給付金」は2014年度市民税が非課税の低所得者層に対し、原則1人1万円(年金受給者は5千円加算の場合有)が支給される。一方、「子育て世帯臨時特例給付金」の対象者は1万8千人。「臨時福祉給付金」の対象者を除く2014年1月分の児童手当受給者で、13年の所得が児童手当の所得制限限度額未満の子ども1人につき1万円が支給される。全額国庫負担で、別途支援策のある生活保護受給者などは対象外となる。

 海老名市では5月1日に福祉総務課や子育て支援課などの職員17人で給付金対応チームを構成し準備を進めている。6月初旬には市民からの問合せに応じるため専用のコールセンターを開設。「自分は支給対象者になるのか」「申請手続きの仕方は」といった質問にオペレーターが対応している。

 コールセンターダイヤルは▽臨時福祉給付金は【電話】046・235・1200▽子育て世帯臨時特例給付金は【電話】046・235・4455へ。

申請受付けは7月29日から

 海老名市では7月下旬から対象とみられる市民に順次、申請書の送付を開始する予定。

 7月29日(火)から10月31日(金)まで、基本的には郵送で申請を受け付け、内容確認後40日程度で金融機関口座に入金される。初回の支給は8月下旬になる見込みだという。
 

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