厚木版 掲載号:2017年8月25日号
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スマホ配車アプリが誕生神奈中タクシーが導入

経済

 株式会社神奈中タクシーホールディングス(福山裕取締役社長・本社/厚木市)は、スマートフォンのアプリを使って利用者がタクシーの配車を頼めるサービスを8月23日から始めた。

 導入したのはオリジナルの「神奈中タクシースマホ配車」アプリで、ダウンロードは無料。同社の営業エリアで利用できる。また、「東京無線」や「全国タクシー」のアプリとも連携している。

 同社によると、スマホアプリによるタクシー配車は、県内での導入はまだわずかで、1千車両を超える同社グループがいち早く取り入れる。同社が導入することで、県央・湘南地区にある法人タクシーの約4割の車両が、スマホ配車に対応するという。

 また、配車センターに電話する顧客に対し、音声ガイダンスに従いボタン操作一つでタクシー配車ができるIVR(音声自動受付)も併せて導入する予定。

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