藤沢市はホームページ、広報、FM放送レディオ湘南、ケーブルテレビJ・COMなどを通じて、防災情報を提供している。
ホームページ上では、防災インフォメーションとして、計画停電を中心に情報を発信。東京電力からの情報をもとに、藤沢市内の停電の状況をまとめている。 停電時の注意事項として、自宅で電源をともなう医療機器を使う場合は、主治医や医療機器メーカーに相談すること、エレベータの閉じこみについて、注意を呼びかけるほか、アイロンなどの熱を発する電気製品は、コンセントを抜くことなどを挙げている。
防災行政無線放送が聞き取りづらい、聞こえない場合には、電話での対応を実施している。【電話】0180(994)144(プリペイド式携帯電話、PHSなど、利用できない電話あり)。
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