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患者に「ゴール」提示し、「頑張ろう」を後押し
無料送迎車が好評を得る、桂台・アークデンタルクリニックを開院する翔栄会。一般歯科、インプラント、矯正歯科、ホワイトニングなど、診療の範囲は幅広い。
再発をストップ
同会・須田孝則理事長の方針は、治療初期に「ゴール」を示すことにある。「どのくらい費用がかかるのか」「どのくらいの治療期間か」―。患者にとって重要な事柄を丁寧に説明し、「最後まで頑張ろう」という”動機付け”に心を配る。「歯痛の場合、『痛い』カ所の治療が終わると、他の部分をそのままに、来られなくなる患者様が多い。しかし、口全体の改善がされていないため再発し、また通院という悪循環になってしまう」と須田理事長。それを避けるための手段が「ゴール」の提示にあるわけだ。
インプラントに力点
同会はインプラント治療に力を入れる。入れ歯の不具合で悩む人には、１つの選択肢であることは間違いないが、一方で費用や治療に不安の声が上がっているのも知られるところ。
須田理事長は「ＣＴ撮影をし、治療方針を明確に伝え、同時に金額も正確にお伝えする。ここでも『ゴール』を見て頂くことが大切。納得の上、治療に入るのが当会の方針です」と明快だ。
「私たちがお迎えします」
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