地域の人々が消費者被害にあわないよう、啓発講座等を実施している港北区消費生活推進員の会（篠崎元彦港北区代表）では、新型コロナウイルスに便乗した悪質商法への注意を呼びかけている。マスクを送り付け金を請求するなどの行為があり、家にいることの多い高齢者が狙われているという。
横浜市消費生活総合センターによると、新型コロナウイルスの感染が拡大して以来、頼んだ覚えのないマスクが送られてきたといった相談が複数寄せられており、「すぐに返事をせず、家族や当センター（【電話】０４５・８４５・６６６６）にご相談を」としている。
篠崎さんは「新たな手口も出てくるので、充分に注意してほしい」と話している。
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