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式への不安、家族への想い… メモリアルアートの大野屋 「私たちがしっかり受け止めます」
スタッフがあたたかく迎えてくれる
創業70年以上の実績をもつ「メモリアルアートの大野屋」。葬儀の相談にここを訪れた人は、「ほっとした」表情で帰り道につく。同所の評判の秘密は、どうやらここにあるようだ。
細やかな心配りで親身に応対
同所を訪ねると、迎えてくれるのはスタッフのやわらかな笑顔。「どうぞ、不安なことや他の人には相談できない想いを、私たちに話してみてください」そんな気持ちでとことん話を聞くのが、スタッフのスタイル。「本当に大切な人との最期のお別れだから、記憶に残る式にしたい」「残される家族に迷惑をかけないようにしたい」など、人によって悩みや不安は様々。同所なら、どんな相談もしっかり受け止め、わからないことには丁寧に応えてくれる。葬儀の費用や段取りについても、明確に、そして納得がいくまで話してくれるので安心できる。
こんな行き届いた心配りこそが、寄せられる信頼の源なのだろう。
勉強会でよくわかる”安心”のためのいろは
同所では、毎月「お葬式勉強会」を開催している。毎回変わるテーマも要チェック（左上表）。和やかな空気でなんでも話せる会として人気を呼んでいる。
また、今月18日と24日は、特別にセコム（株）の講師を招いたセミナーを同時開催。同社では、防犯だけでなく、医療や介護の分野でもサービスが充実しており、不安を抱えているシニアの人にとって強い味方となっている。当日は、様々なリスクを安心に変えるポイントを紹介する。問合せはお電話で同所まで。
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