泉区版 掲載号:2016年1月28日号 エリアトップへ

「ご存じですか」 声を届ける行政相談員

社会

掲載号:2016年1月28日号

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行政相談員の町田さん(手前)と松本さん
行政相談員の町田さん(手前)と松本さん

 毎月第3木曜日に区役所1階ホールに登場するテーブルとイス。これは、行政相談コーナーだ。

 相談に応じるのは、総務大臣が法律に基づき委嘱している行政相談員。全国で約5千人、泉区には2人の相談員がいる。

 対応する相談は医療保険・年金、雇用、道路、社会福祉、交通機関など行政に関わる幅広い分野。ここ数年は年間およそ25件程度の相談があるという。相談員の2人は「行政に関する身近な相談相手として、お気軽にご利用下さい」と話している。

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