相談を開始する泉区役所
横浜市は５月中旬から、ひきこもり等の困難を抱える若者の専門相談を全区で開始する。市の推計では、対象者は８０００人超。既存の機関に加え、新たに年間約１３００人相談可能な受け皿を増やすことで、より手厚い支援につなげたい考えだ。
ひきこもりとは、６カ月以上に渡って社会参加を回避し、概ね家庭に留まっている状態を指す。
市こども青少年局によると、横浜市には家庭や学校での人間関係や就職活動のつまずきなど、社会的、心理的などさまざまな要因で不登校やひきこもり状態になってしまう若者（15〜39歳）が８０００人以上いると推計されるという。これは２０１２年に市が市民３０００人を対象に行った「子ども・若者実態調査」の結果から導き出した数値。市はこうした現状を課題と捉え対策を検討してきた。
市はこれまでにも、段階的な支援体制を整えた機関で、ひきこもり解消に向けたサポートを実施してきた。ひきこもり支援の初期段階から総合的な支援に関しては「青少年相談センター」（南区）で対応するほか、回復期にある青少年の居場所運営等の機能を持つ「地域ユースプラザ」を４カ所（鶴見・保土ケ谷・磯子・都筑区）に設置している。また、「若者サポートステーション」（横浜駅西口ほか）では社会復帰に向けた就労を支援しており、15年度の新規利用者数は青少年相談センターが２２９人、地域ユースプラザが２９３人、若者サポートステーションは１１１１人となっている。
区役所で毎月２回
新たな専門相談は５月16日から順次、市内18の区役所で月２回のペースで実施される。
区役所は市民にとって身近な存在であることから、市はより多くの若者やその家族の支援につなげたい考え。市担当者は「『どこに相談すればいいのか？』といった疑問が解消されるほか、利便性が向上される。新たに年間で約１３００人の相談を受けることができる」と期待する。
相談にあたるのは社会福祉士らで１回約50分。費用はかからず事前に予約が必要。対象となるのは市内在住で15歳〜39歳の若者とその家族となる。「本人や家族だけでは対処が難しく、自ら相談をしないまま長期化、深刻化するケースも多く見られる。抱え込まずに相談を。今後は各地域の関係団体と連携しながらニーズを掘り起こしていきたいと考えている」と市担当者は話している。
各区の担当窓口は、こども家庭支援課（中区・戸塚区は生活支援課）。
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