「生活するうえで発生する様々な困り事に対し、信頼できる窓口を作りたい」――。そんな思いを抱いた区内若手経営者らが団結し、このほど「オーケストライフ」という組織を立ち上げた。
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部屋の片づけや清掃、害虫駆除、リフォーム、パソコン利用支援、防犯、不動産など多岐にわたる業種によって構成される同組織。設置された窓口に問い合わせると、悩みに応じた各ジャンルのプロが対応する仕組みだ。
きっかけとなったのは、弁護士や税理士、司法書士などの士業から構成される「LTRコンサルティングパートナーズ」(戸塚町)に日頃寄せられる地域の高齢者の悩みだ。その悩みとは「生活のちょっとした困り事をだれに相談すればいいかわからない」というもの。
ウェブで検索すれば様々な業者を見つけることができるが、本当に信頼できる業者かどうか見極めるのは難しい。高齢者に対する高額請求や詐欺などの問題があるなかで、「地元に根付いて活動している企業が団結し、窓口を作ろう」と、「LTR」のほか戸塚法人会に属する有志が集い、昨年同組織を発足した。今年に入り本格的に活動をスタートさせている。
ある一人暮らしの60代女性は同サービスについて「生活していると様々な困りごとに直面する。離れて暮らす家族をいちいち呼ぶのも難しいので、こうした窓口は安心する」と話す。メンバーの一人で不動産業を営む齋藤健児さんは「年配の方に限らずどんな悩みでも気軽に連絡してほしい」と呼び掛ける。窓口は【電話】045・392・6676。
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