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弁護士・税理士・司法書士等 11の士業団体でコーディネート 住まい・くらしのサポートセンター「オーケストライフ戸塚・泉・栄｣ 地元の各業種のプロが団結
法律、税金、不動産等あらゆる悩みに弁護士、税理士等11士業がチームで対応する「ＬＴＲコンサルティングパートナーズ」は、区役所やケアプラザとともに高齢者に対する高額請求や詐欺などの問題に対応してきた。
一方でリフォームや修理など身近な場面に潜む被害を防ぐには、法律や税に限らず住まい・くらしの悩みにオールマイティに相談できる窓口が必要だ。そこで同団体は地元の若手経営者に声がけし、13人のプロフェッショナルから成る「オーケストライフ」を立ち上げた＝左図。窓口に問合せるとその時の悩みに合わせて各業種のプロが対応してくれる仕組みだ。
あらゆる悩みを解決
オーケストライフは部屋の片づけや清掃、害虫駆除、パソコン相談などの身近な悩みから防犯、リフォーム、不動産、法律関係などの大きな悩みまで応じる様々な業種で構成。利用対象は安心できる生活パートナーを求める全ての人だ。インターネットで簡単に情報が入手できる反面、信頼できる業者選びが難しくなっている昨今。地元企業だからこその顔の見える安心感で、高齢者だけではなく子育て中の人まで幅広い世代から多数の問合せがあるという。
顔の見える関係で
コロナ禍で家にいる時間も長く、改めて身近な問題に向き合う人も多いのでは。最近は特に「家の修繕」に関する問合せが増えているという。
顔の見える関係を目指すオーケストライフでは地元ならではの小回りが利く強みを生かし、その日のうちに企業を紹介するなど迅速に対応。ある一人暮らしの60代女性は「遠くの家族を呼ぶのも難しく隣人に頼むのも気が引ける。すぐに対応してくれるこうした窓口は非常に助かる」と話す。
窓口への電話相談は無料。サービスを使う前には必ず見積もりが提示されるので安心だ。「地元の方の役に立つのが私たちの使命。ぜひお気軽に相談を」と担当者。
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こどもタウンニュースよこはま版4月8日 |
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