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注文住宅リフォーム 「夢の城、一緒に作ります!」 吉田町 (株)まるみハウス
注文住宅からリフォーム等、「夢の城(家)づくり」を手がけ続ける思いを(株)まるみハウスの小坂充社長に聞いた。
同社の新築工事は最も大事な資金計画も含めた丁寧な聞取りからスタート。土地の保有がなければ、優良物件を失敗しないよう法的要因を判断し選んでもらえる。その後はプラン作成を実施。提案の仕方は、顧客の要望から作成する方法と、聞取り後、同社実績を基に作成する方法がある。
リフォームではより丁寧なヒアリングが行われる。「なぜリフォームが必要かを徹底的に掘り下げると相手の生活様式が見えてきます」と小坂社長。趣味や性格からプラン案を考え、納得行くまで打合せが行われる。
実際に工事が始まると顧客に作業体験の機会を設けることもあるそう。「大切な家に1つでも多く思い出を残してほしい」と真剣な眼差し。そんな社長の幼少期は転校が多かったこともあり、人と仲良くなる方法を常に模索。ものづくりと人との関わりが好きで、大工の門をたたき2005年に独立。現在に至る。
「問合せが来たら、まず私と会ってくださいと伝えます。お客さまとの時間や家づくりを楽しむことに全力をそそいでいます。住まいの事で気になる方は一度お電話を」
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