金沢区役所で2月16日、「改善・改革事例発表会」が開催された。
区では、職員有志がチームを組み、それぞれ業務改善・改革に役立つプロジェクトを決めて1年間活動してきた。今回は過去最高となる8つのプロジェクトが参加。発表会ではチームごとにその成果を発表し、職員からの投票を募った。
区民に見やすい庁内サインを提案するプロジェクトや、季節感を取り入れて応対マナー向上を啓発するプロジェクトなど、その視点はさまざま。中には流行歌に乗せて発表するチームもあり、会場の笑いを誘った。
投票で最優秀となったのは、「みんなの災害対応力向上プロジェクト」。全職員を対象に、防災に関するアンケートを実施し、その結果をもとに全12回の災害対応力向上研修を行ったことが評価された。
区役所総務課は、「年々プロジェクトに参加する職員が増えている。来年度も継続して実施していきたい」と話している。
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