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新生アピタの「ここが知りたい!」【7】 きょうから「開店半年祭」 取材協力/ABCマート・11cut

掲載号:2017年3月23日号

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「一人一人に合わせて応対します」
「一人一人に合わせて応対します」

 33の専門店が集う「アピタ金沢文庫店」。本コーナーで順次紹介していく。昨年の新装開店から半年経つ、きょう3月23日(木)から26日(日)まで「開店半年祭」を開催。全館をあげセールを行う。

シューズ全品10%オフも

 スニーカーやパンプス、トレンドを取り入れた自社ブランドシューズまで、あらゆるシーンに合わせた靴を揃えるABCマート。「お客様の要望を聞き、ニーズに合った商品を仕入れています」と宮村店長は話す。

 対面販売に力を入れる同店。「お買い物をする時間や空間も楽しんでもらえれば」。一人一人の希望に合わせ、適切なサイズ選びの提案や機能の説明などを丁寧に行い「間違いない靴選び」をサポートする。「『また来たい』と思ってもらえる、地域No.1の店を目指します」。3月26日(日)まではシューズ全品10%オフ(一部除外品あり)。

満足の仕上がりを提供

 「あったら良いな」の声から生まれた美容室・11cutは、「スピーディ&ハイクオリティ」をコンセプトに、短時間・低価格で確かな技術を提供する。「ドリンクの提供やマッサージなどを見直すことで、リーズナブルな料金が実現しました」と話すのは藤原店長。だが提供するのは「満足のいく仕上がり」。まずは要望を丁寧に聞き取り、「髪を結ぶことが多い」「明るい髪色にできない」など仕事や普段の生活に合わせたヘアスタイルを提案する。

 女性のほか、家族連れも多い同店。「予約不要なのでお買い物のついでに立ち寄って」と呼びかけた。

カット前のヒアリングを重視
カット前のヒアリングを重視

アピタ金沢文庫

横浜市金沢区釜利谷東2丁目1番1号

TEL:045-783-0001

http://www.uny.co.jp/shop/185/

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