南区版 掲載号:2021年1月7日号 エリアトップへ

【Web限定記事】 横浜市 多言語ごみ分別案内のチャットボット検証開始 アンケートで使用感聞く

社会

掲載号:2021年1月7日号

  • LINE
  • hatena
タイプA
タイプA

 横浜市は外国人にごみの分別方法を知ってもらおうと、1月から「チャットボット」と呼ばれるAI(人工知能)を使ったスマートフォンによる会話形式の案内システムの検証を始めた。

 以前から、日本語が分からない外国人から複雑なごみの分別に関する質問が多くあり、市はサイトに案内を掲載するなどしてきたが、より簡単に調べられるようにとツールの開発に取り組んでいる。今回の検証は株式会社NTTドコモと株式会社メディアフュージョンからの提案を受けて実施するもの。

 多言語で分別を案内するタイプの異なる2種類のチャットボットを期間限定で公開し、使用感などの意見を聞く。対応する言語は英語、中国語(簡体字)、韓国語。例えば、それぞれの言語で「靴を捨てたい」と入力すると、「出したいものが靴なら捨て方は『燃やすごみ』だよ」と回答してくれ、24時間対応している。

 タイプAは1月17日まで、タイプBは18日から31日まで使用できる。市資源循環局は「両方を多く使ってくれれば」と話しており、各区役所や「みなみ市民活動・多文化共生ラウンジ」などの外国人支援施設にも協力を呼び掛け、利用者を増やし、検証を進めていく意向だ。

 問い合わせは同局3R推進課【電話】045・671・3593。

 

タイプB
タイプB

<PR>

南区版のローカルニュース最新6

「命と医療守り、経済を再生」

「命と医療守り、経済を再生」 政治

林市長インタビュー

4月15日号

コンサート500人無料招待

関内ホール

コンサート500人無料招待 文化

アイス発祥の地・馬車道で

4月15日号

科学の楽しさ 子どもに

科学の楽しさ 子どもに 社会

NPOがスタッフ募集

4月15日号

Y校出身 郡司選手地元V

Y校出身 郡司選手地元V スポーツ

川崎競輪 記念レース制す

4月15日号

投開票は8月22日

横浜市長選

投開票は8月22日 政治

五輪避けた日程に

4月15日号

藤澤ノリマサさんの公演

藤澤ノリマサさんの公演 文化

秦野で5月1、2日

4月15日号

公明党横浜市議団

いよいよ本日、4月8日から横浜の中学校給食がスタート!

http://www.nitta-m.jp/

<PR>

あっとほーむデスク

  • 4月15日0:00更新

  • あっとほーむデスク

    4月14日20:48更新

  • あっとほーむデスク

    4月11日22:09更新

南区版のあっとほーむデスク一覧へ

最近よく読まれている記事

コラム一覧へ

南区版のコラム一覧へ

バックナンバー最新号:2021年4月15日号

もっと見る

閉じる

お問い合わせ

外部リンク

Twitter