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補聴器、「慣れてから」購入なぜ？ 調整数平均９・６回、多さの理由とは
大貫さんは自作の絵図資料を使いながら、調整回数の多さを説明する
「購入したけど、雑音が辛く、使わなくなってしまった」―。多くの人に失敗経験があるという補聴器。そんな中、補聴器の堺堂（二子）は「慣れてから購入できる」という画期的な販売方法を行っている。購入前の補聴器の調整は半年待ち。店主の大貫悦信さんにその理由をきいた。
―補聴器は装着していれば慣れるものなのでは
雑音が辛くて補聴器の装着を諦めた方は多くいらっしゃいます。というのも、「聞こえにくい人」は、車や空調音など日常の音がない環境で過ごしています。このときの脳は、わずかな音を拾おうと超過敏な状態に。この状態で補聴器により日常の音が急に届けられたら、うるさくて耐えられないのも無理はありません。１回の調整で慣れるという方は少ないと思います。
―そこでどの様な調整を
堺堂では２カ月間のトレーニング期間（１万５０００円〜）を設けています。一気に聞こえる音を入れずに、少しずつ調整していくことで「超過敏状態」の脳を落ち着かせていくイメージです。具体的にはお客様の「装着し続けられるレベル」に抑えて調整、１週間後、少しレベルを上げて調整、を繰り返していきます。
―だから調整回数が多い
１人平均９・６回調整を行っています。時間はかかりますが、お客様と１歩、１歩聞こえの頂上を目指していきます。
■有限会社堺堂／【電話】【FAX】０１２０・９７・３３２４／二子４の２の10・高津駅歩80歩／（水）・第３（火）休／「補聴器堺堂」で検索
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