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ヨーカドー古淵店 ネット販売、専門拠点併設 グループ店舗で全国初

社会

掲載号:2015年4月2日号

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同店隣りに新設されたネットスーパー=3月27日撮影
同店隣りに新設されたネットスーパー=3月27日撮影

 4月下旬に大幅なリニューアルを迎えるイトーヨーカドー古淵店(南区古淵)はこのほど、ネットスーパーサービス専門の棟を同店隣りに新設した。インターネット注文に対応する品物管理や梱包作業などを専門に行う棟で、全国のイトーヨーカドーでも初の試み。これまで以上にネット販促に比重をおいた店舗運営を推進していく上での新拠点としたい考えだ。

 多種多様なネット市場が近年急速に伸びている中、イトーヨーカドー古淵店のネット会員数も、サービスを開始した7年前から右肩上がりに増えている。個人宅をはじめ、近頃では老人施設や幼稚園といった法人会員からの「発注受入れ件数を増やして欲しい」との声も多く、今回の専門拠点新設を後押しした。

「折込価格で」

 同サービスは、パソコンやスマートフォンで、同店の生鮮食品から衣料品、医薬品といったものまで様ざまな商品を購入でき、自宅まで届けてくれるというもの。注文を受けた同店専門スタッフが直接売り場に行き、品質や鮮度に配慮しながら買い物を代行してくれる仕組みとなっている=写真右。その上、折り込みチラシと同じ価格で購入できること、即日自宅へ配達される(時間指定可)ことなどが、需要を伸ばしている理由だ。

エリア、便数も拡充

 現在、相模原市、町田市、横浜市青葉区などの10Km圏までの配達エリアを、今後は、南台1〜6丁目、相模が丘、新磯野1〜2丁目、相模台1〜7丁目、相武台1〜7丁目などまで広げていく見込みだ。またそれに伴い、配達便数も増やしていく方針という。同店担当者は、「特に早い便(午前中)での配達希望の声を多く頂いているので、そういった地域の皆様の声にできるだけ応えていきたい。さらに、子育て中のお母さんを応援するサービスなどにも力を入れていきたい」と話している。

住まいの大相談会

5/18・19 相模大野ステーションスクエア3Fアトリウム広場

https://www.odakyu-chukai.com/branch/sagamiono/

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