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専用電話番号を増設 27日から利用可能

社会

公開:2021年5月27日

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 新型コロナウイルスワクチン接種の専用コールセンターについて相模原市は、新たな電話番号【電話】050・5445・4357を増設した。5月27日(木)から利用することができる。

 市は、これにより予約時の電話回線の混雑を解消したい考えで、新たな番号に電話をかけると、受付が定員に達した際は自動アナウンスが再生される。

 今後は既に利用されているコールセンター【電話】042・767・2101と2つの番号で問い合わせに毎日対応する。どちらも受付時間は午前8時30分から午後7時。ワクチン接種に関する相談や予約、クーポン券(接種券)の再発行などを受け付ける。

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