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5月オープンの特養で働く 菖蒲沢 楽しさ、やりがいで働く満足を
今年5月にオープンした「グランドヴィラ湘南台」は働く人に「楽しさ」と「やりがい」を提供、スタッフたちがイキイキと働いている。
「楽しさの秘訣はコミュニケーション」と話すのは同施設の江口さん。基本の挨拶は勿論、感謝や思いやりを大切にしたコミュニケーションはスムーズでアットホームだ。
やりがいでは、日々の業務の中でスタッフの気づきやアイディアを積極的取り入れる仕組みを採用し、ただ働くだけでなく、一丸で「改善」に取組む環境を整備。働く「実感」が湧くと評判だ。
また、未経験者も安心して働ける仕組みも高評。ベテランからのアドバイスは勿論、手厚い研修制度で資格取得までサポートしてくれる。
さらに設備も充実。利用者満足度アップに加え、介助者の体の負担も軽減。働きやすさを作り上げている。「スタッフ皆が、楽しくやりがいをもっていることが、利用者の満足度につながる。まだまだ改善していきます」と横山さん。「随時スタッフ募集しているのでお気軽にお問合せください」。
グランドヴィラ湘南台
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3月29日