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接客No.1決定戦 田熊さん、武田さん関東へ ラスカ茅ヶ崎から全国めざす

社会

掲載号:2017年7月28日号

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関東甲信越大会に進む田熊さん(左)と武田さん
関東甲信越大会に進む田熊さん(左)と武田さん

 県内外のラスカで働くスタッフを対象に接客力ナンバーワンを決める「ラスカスター2017」が7月11日、ラスカ平塚で開催され、茅ヶ崎店の田熊さや子さん(URBAN RESEARCH Sonny Label)と武田美雪さん(タリーズコーヒー)が入賞した。2人は9月に行われる関東甲信越大会に出場する。

 茅ヶ崎店、平塚店、小田原店、熱海店から117人が参加したこの大会。本選には予選を勝ち上がった23人が出場、茅ヶ崎店からは7人がエントリーした。 

 本選では6〜8分間に出場者が商品やサービスを客役に紹介し「気配り」「提案力」などが審査された。

 田熊さんは準大賞、武田さんは4〜7位に相当する優秀賞に選ばれた。大賞は小田原店の武井達彦さん(成城石井)だった。

 田熊さん、武田さんをはじめ上位7人は9月5日から都内で開かれる「第23回SC接客ロールプレイングコンテスト」(主催/一般社団法人日本ショッピングセンター協会)の関東甲信越大会に出場する。

 昨年は茅ヶ崎店に勤務していた内田歩美さん(無印良品)が関東甲信越大会を勝ち上がり、全国大会に出場している。田熊さんと武田さんは2年連続の快挙にむけ前を見据えていた。

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