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ウェブ面談も対応寄り添う保険提案 アクシス・ファーム
ウェブ面談でも丁寧に説明
新型コロナの影響で生活は大きく変わった。これまで直接対面しなければならなかったサービスも、次々とデジタルに移行している。
保険もそのひとつ。茅ヶ崎市の保険代理店、アクシス・ファームでは、ウェブ面談による相談を受け付けている。「店舗に足を運ぶのは気が引けるけれど、電話や郵送だけでは心配」「子どもが小さくて外出が難しい」…そんな人にぴったりのサービスだ。
自動車保険や火災保険であれば、補償内容の案内から契約までウェブのみで完結することも可能だ。また万が一の事故の際など、「細かいところまで内容を確認したい」という場合は、もちろん対面での面談も受け付けている。
創立20周年
アクシス・ファームは今年９月で20周年を迎える。２００１年の創立以来「湘南の保険ランドマーク」として地域密着の経営を続け、現在では損保会社４社、生保会社12社の商品とサービスを提供している。
松岡慶純社長は「保険は人生における大切な選択のひとつ。安心して選んでいただくため、今後もお客様に寄り添ったサービスを行ってまいります」と話す。
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