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役場の接遇アンケート 良い462票、良くない8票

社会

掲載号:2021年5月14日号

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初の試みだった
初の試みだった

 寒川町役場の玄関などに設置されていた「接遇」を来庁者に問う投票箱が4月28日に開票された。「良かった」が462票、「良くなかった」が8票と、圧倒的多数が評価しているという結果に。自由コメント欄には「親切だった」「待ち時間が少ない」などの記述が目立ったという。今後も分析を進める。投票箱は町の組織改変の節目もあり「高座のこころ」を実践すべく設置された。
 

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