平塚版 掲載号:2011年2月24日号
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お手柄!銀行員振り込め詐欺未然に防止

お手柄の山口かつみさん(中央)
お手柄の山口かつみさん(中央)

 振り込め詐欺の被害を未然に防いだとして、横浜銀行平塚支店の山口かつみさんに18日、平塚警察署から感謝状が贈呈された。

 山口さんによると2月9日の13時20分頃、ATMコーナーで振り込み操作に手間取っている女性に気付いたという。山口さんは女性の手にしていた振り込み先のメモ用紙の宛名先に一部ふりがなが記載されていること、送金金額が100万円という高額であったことから、具体的な確認を行なった。

 被害女性に事情を聞いたところ息子の名を語る男が電話で「携帯電話の番号が変わった」と前置きし、送金を要求したという。山口さんは上司らと協力して「一度、息子さんの従来の電話番号にかけてほしい」と説得にあたったところ、実際の息子が電話に出て対応したことから事件を未然に防いだ。

 山口さんは「万が一、本当のことだったらということも考え、失礼な態度にならないように丁寧な態度を心がけた。未然に防げて本当に嬉しいが、当然の仕事をしただけです」と話していた。
 

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