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株式会社 三興 「夢広げる」 憧れの生活スタイルリフォームで叶える
「リフォームは生活空間に革新を与え、憧れの暮らしを実現する可能性を持ちます。だからこそ、お客様との夢の共有が大事」。リフォームを手掛ける(株)三興の吉川裕之社長にとって、新年のキーワードは「夢を広げる」だ。
同社の持ち味は圧倒的な提案力にある。吉川社長は顧客との対話を重視し、仕事や趣味の話で盛り上がることもしばしば。幅広い話題から潜在ニーズを掘り起こし、リフォームで解決できることを教えられるからだ。
一般的にリフォーム知識を豊富に持つ消費者は少なく、依頼内容は「古いトイレを交換したい」「和室を洋室にしたい」といった平面的な要望がほとんど。そのまま請けることもできるが「幅広い選択肢を与えるのがプロの仕事」と吉川社長。例えば、旅行先のホテルのトイレが素敵だったと聞けば、その内装を似せた空間に仕立てましょうと持ち掛ける。見せてもらった趣味の品を飾る収納ショーケースも喜ばれた。
創業38年の同社は、温室園芸設備や業務用工事、一般住宅の3分野で事業を展開。公共工事では行政の優良建設工事表彰を何度も受賞するなど、地元で広く知られたピカイチの技術力を一般住宅にも投入する。
好評の無料相談では、リフォーム商品カタログや過去の施工例写真、メーカーショールームへの同行、同社の職人さんファイルなど、具体的過ぎる資料を活用し、疑問を解消しながらイメージを広げてくれる。見積は無料、出張相談も受付中。
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