(株)かんぽ生命保険の不正販売報道を受け、秦野市消費生活センターに市民から数件の相談が寄せられている。
保険料二重徴収など顧客に不利益の疑いがある契約で、法令違反や社内規定違反の調査・公表が行われているかんぽ生命。市民からは「自分は大丈夫か」「不安だがどこに聞けばいいのか」などの相談が寄せられている。
また、かんぽ生命の調査や被害救済を名目とした不審な勧誘や、悪質行為などの二次被害が想定される。「相談は無料なので、不安を感じたら小さなことでもまずはお電話ください」と同センターは話す。保険に限らず、商品やサービスの契約トラブルにも応じている。
問い合わせは秦野市消費生活センター【電話】0463・82・5181(平日午前9時〜正午/午後1時〜午後4時)。
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