泉区 社会
公開日：2023.07.20
窓口対応で詐欺被害を阻止
ＪＡ横浜いずみ野駅前
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感謝状を受けた小笠原さん（中央）
ＪＡ横浜いずみ野駅前支店で７月13日、同支店の小笠原由華さんが特殊詐欺の被害を未然に防いだとして泉警察署から感謝状を受けた。
６月23日午後２時頃、高齢の女性が現金の引き出しに同支店を訪れた。窓口で対応した小笠原さんは高額だったため、使途を確認すると女性は「孫の結婚のお祝いに」と答えたという。
念のため泉警察署に連絡し、署員に来て対応してもらうと本当の孫と連絡がとれ、詐欺事案だということが判明した。
小笠原さんは「もしすんなり渡してしまっていたら、お客様が被害に遭っていたと思うと改めて怖いなと感じた」と振り返る。同支店の岡田浩司支店長は「問題のないことも多いが、それでも声がけは徹底している。詐欺被害を防ぐ上で私たちの責務と思う」と語った。
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