同センターの窓口のイメージ
横浜市はマイナンバーカードを交付する拠点として「横浜駅西口マイナンバーカード特設センター」を横浜ファーストビル15階＝西区北幸１丁目６の１＝に開設する。開業は５月14日午前11時30分から。ネットや郵送での申請者に対して交付手続きの利便性を高めるねらい。４月13日から予約を開始した。
土日祝も対応
同センターでマイナンバーカードの交付を受けるには、事前にネットや郵送で同カードの申請が必要。旭区のほか、保土ケ谷区・瀬谷区・泉区など、市内８区を対象にカードの新規交付を行う。同センターは、平日月・火・金曜日の午前11時30分〜午後７時30分（7時15分まで受付）と土・日曜、祝日の午前９時〜午後５時（４時45分まで受付）に開所。新型コロナ感染拡大防止のため、予約制で来場者数を制限する。来場には横浜市マイナンバーカード専用ダイヤル（【フリーダイヤル】０１２０・３２１・５９０）または市ウェブサイトから予約し、交付通知書や通知カードなどの必要書類を受付で確認。交付窓口で受け取る流れとなる。同センターの交付窓口は20カ所前後設置する予定。予約は４月13日午前８時30分から開始された。
９割がネットや郵送
この場所には２０２０年７月から21年３月30日まで、同カードの臨時申請窓口を開設していたが、申請者の９割がネットや郵送で申請していることや申請者が急増していることから、同窓口を閉所し、今年度から交付窓口に切り替えた。担当者は、「交付機能を強化することで、カードの普及に努めたい」と話す。
市によると20年11月の１カ月間で３万４千件だった申請数が21年２月は10万件弱、３月は10万件を超える申請になっている。申請件数の増加は、同カードの交付申請書類が21年１月から３月にかけて各家庭に郵送されたことやマイナポイントの申請期限が４月末までとなっていることなどが要因とみられる。３月１日時点で全国の政令指定都市の交付率が27・９％で市は29・５％となっている。
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