箱根・湯河原・真鶴版 掲載号:2012年7月6日号
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リピート率70%の満足度 「いいね!」ホリデー車検

車の状態を自分の目で確認する立会い車検
車の状態を自分の目で確認する立会い車検

 全国250店舗を展開し、リピート率70%という高い満足度を誇る「ホリデー車検」。なぜこんなにも「いいね!」の声が集まっているのだろうか。地元で13年の実績を誇るホリデー車検小田原((株)カーマート相原)に話を聞いた。

 Q.ホリデー車検は他の車検と何が違うのですか。

 ―それは全国初の「対話型立会い車検」というシステムです。国家資格を有する整備士が車の状態と問題点をわかりやすくていねいに説明させていただきます。ディーラー系車検によくある引き取り型の車検とは違い、お客様本人の目で必要な整備箇所を確認していただいて、料金にも納得していただいてから整備を行います。品質保証の国際規格ISO9001も取得しているのでご安心ください。

 Q.もっと安い車検があると聞いたのですが。

 ―確かに基本料金だけで比較すると安い車検はあります。しかし、格安という言葉にだまされてはいけません。不必要な追加整備を押し付けられ予想外の金額を請求されるケースもあるそうです。ホリデー車検は「適正価格」。基本料金は10290円で、別途、税金など公的費用と検査費など諸費用、部品代金が必要となります。

 Q.車検の時間はどのくらいかかりますか。

 ―30分〜1時間です。不慣れな代車に乗る必要もないので、女性から喜ばれています。
 

ホリデー車検小田原

小田原市寿町5-8-41

TEL:0120-32-3166

http://www.carmart-aihara.com/

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