小田原・箱根・湯河原・真鶴 経済
公開日：2020.11.07
三井住友信託
笑顔の写真を胸元に
マスクの下の表情伝える
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チェキで撮影した笑顔の写真を手にする三井住友信託銀行小田原支店の行員たち
三井住友信託銀行小田原支店では10月から、富士フイルムのインスタントカメラ「チェキ」で撮影した笑顔の写真を胸元に付け接客している。
「スマイルプロジェクト」と名付けられたこの取り組みは、富士フイルムイメージングシステムズ（株）が展開する「マスクの下は笑顔です。」に賛同して行われているもの。また、ＳＤＧｓの「すべての人に健康と福祉を」と「パートナーシップで目標を達成しよう」を目指し、行員39人全員で取り組んでいる。
コロナ禍でマスク着用が日常化する中、次長の能美政志さんは「何とか目だけで表情を伝えるよう努めていた」と振り返る。スマイルプロジェクトが始まるとお客さんの反応も良く、写真の話から会話が弾むことも。窓口に立つ堀部美沙子さんは「大事なお金のご相談ですので、顔が見えることで安心につながれば」と話している。
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