最もにぎやかな「区役所の顔」ともいえる戸籍課を紹介します。引越しや結婚、出産などの届出、住民票や戸籍抄本などの証明発行など年間７万９千人のお客様がお越しになります。
またマイナンバーカードの交付事務を担っており、５月末現在の西区の交付率は40％と全18区で１番。一層、オンライン申請を浸透させ来庁者数を調整することで高齢者など窓口でなければ申請が難しい方々にしっかりと対応する環境整備を進めたいと思います。横浜駅西口の特設センターでは事前予約で、休日・平日夜間でもマイナンバーカードが受け取れます。これを機会に申請を。
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