従来の携帯電話（ガラケー）の一部で使用している「３Ｇ電波」が、順次終了を迎えている。「ＮＴＴドコモ」は現在、ＦＯＭＡについてネットワーク設備の老朽化に対応するため、設備集約を進めている。それに伴い、「ＦＯＭＡプラスエリア非対応」の機種は、一部エリアで通話・通信ができなくなる。非対応機種や影響が想定される住所・時期についての問い合わせは、ＦＯＭＡ専用窓口へ。

「０円」で機種変更可能

　『ドコモショップ伊勢佐木町店』では、ＦＯＭＡ専用の相談窓口が設置されている。また、ガラケーから機種変更時に「タウンニュースを見た」の一言で、３Ｇ電波終了後も使える折り畳み携帯など、人気のスマホ＝写真＝が”０円”になるキャンペーンを実施している（各限定10台）。「ご利用者の方はもちろん、ご家族やご友人でガラケーを利用されている方がいらっしゃいましたら、ぜひご一緒にご来店ください」と同店スタッフは話す。

「ご来店は伊勢佐木町店へ」

　『伊勢佐木町店』は近隣の『長者町店』の閉店に伴い、サービスを引き継いでいる。「スマホのご相談は『伊勢佐木町店』へ。スマホ教室の開催などサポートも充実しています。まずはお電話を」と同店スタッフ。

ドコモショップ鶴ヶ峰駅前店・二俣川店

横浜市旭区鶴ヶ峰2-82-1、二俣川1-43-28 アルコット二俣川４階

TEL:0120-79-0215
TEL:0120-208-710

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