令和７年度行政相談委員総務大臣表彰を受賞した
杉本成行さん
南足柄市中沼在住　76歳

市民の声、受け止めつなぐ

　○…総務省から委嘱されるボランティアで行政に関する苦情や意見、要望を受け付ける行政相談委員を務めて13年目。長年の活動が評価され、９月に総務大臣表彰を受賞した。「まさか自分が選ばれるとは思わなかった」と驚きつつ、積み重ねてきた日々の活動を噛み締める。

　○…南足柄で生まれ育った。大学卒業後は印刷会社を経て、１９７２年に南足柄市役所へ入庁した。ケースワーカーとして福祉の現場に従事し、特に障害者の支援に長く携わっていた。定年退職後は、障害者の生活や就労を支える社会福祉法人の監事を務めていた。当時は、行事に足を運ぶとケースワーカーとして関わった人たちと再会することも。「名前を呼ばれると、久々に会った友達の感覚でハイタッチしたものです」と懐かしむ。

　○…中沼自治会長を務めた後に市役所の職員から勧められ、２０１３年から行政相談員に。寄せられる相談は年金制度の不安や道路工事の苦情など多岐にわたる。「問題の解決はできないけれど、市民の話を聞くことがすべてですからね」。市民からの要望を必要な部署へ迅速に橋渡しし、解決への道筋を整えてきた。制度上の上限により27年３月までの現任期で区切りをつけるが、「最後まで気持ちよく相談できる場にしたい」と静かに語る。

　○…ボランティア活動はほかにも、狩川の土手に続く春木径の桜並木の手入れや、寺の世話人としての務めも40年続ける。趣味のゴルフは20代から。仲間内で月１回行われる大会では年に一度の優勝を目標に据え、打ちっ放しに定期的に通い球筋を確かめている。「最近調子悪いんですよ。でも大丈夫、これから、これから」と口元を緩めた。