港南区・栄区 ピックアップ（PR）
公開日：2022.03.03
栄区
｢住民票の写しや印鑑登録証明書はセルフ手続きで」
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１階のマルチコピー機
「住民票の写し」や「印鑑登録証明書」などの各種証明書を区役所の窓口で請求するのではなく、セルフ手続き「コンビニ交付サービス」の利用を促進するため、栄区役所では（株）ローソンと連携・協力して取り組んでいる。
身近で・簡単に・安く
利用者はマイナンバーカード（電子証明書搭載）を使用し、身近なコンビニエンスストアにあるマルチコピー機を自ら操作することで各種証明書（※表参照）をセルフ手続きで取得することが可能だ。マイナンバーカードさえあれば、申請書への記載は不要で、区役所窓口で待つ必要もない。ほとんどの証明書の交付手数料は、区役所窓口が１通３００円に対し、同コピー機の場合は１通２５０円と50円安くなる。
区 役 所 に もマルチコピー機
栄区役所と（株）ローソンは、取り組みの一つとして、昨年７月から区役所１階にマルチコピー機を設置。同コピー機は、街なかのコンビニエンスストアにある機械と同一のもの。設置から６カ月間で１２００人以上の方がセルフ手続きを利用しており「意外と操作が簡単だった」「申請書を書かずに済んでよかった」などと好評の声が上がっている。区役所担当者は、「来庁者の方にマルチコピー機でのセルフ手続きを体験していただき、次回以降は便利なコンビニ交付サービスを活用いただければ」と話す。
コンビニ交付サービスに関する問い合わせは、栄区戸籍課【電話】０４５・８９４・８３４５まで。
栄区役所 戸籍課
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横浜市栄区桂町303－19
TEL:045-894-8345
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