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シニア世帯に好評 整理収納で家、スッキリ
整理収納サービスでスッキリした部屋
「不使用の家具の処理、整理整頓をし、家の中をスッキリさせたい！でも高齢世帯のため、自分たちでは無理……」
今年設立10周年を迎えた、汲沢町にある家事代行サービスの『コピエ』には、高齢夫婦、高齢一人暮らしの人から、生活の質を高めるための「室内清掃」「買い物代行」などの相談が数多く寄せれらている。
固有の思い出 大切に
生活全般の困りごとすべてに対応するコピエで、年々増えているのが、『整理収納サービス・スッキリプラン』への依頼。独立した子どもの重いタンスや机などの処分、それに伴う部屋のレイアウト変更、リフォーム前の家財道具一式の整理・処分などがそれだ。依頼者の要望を丁寧に聞き取りしながら、的確なアドバイス・作業を行う。こうした業務を取り扱う同業他社とコピエが一線を画すのは、担当スタッフ一人ひとりの利用者に接する気持ちだ。「家の中にある物には、すべて固有の思い出があります。シニアの方々が大切にすることは当然で、無理に捨てる必要はありません。機械的に整理・処分するのではく、私たちは依頼者のお気持ちに寄り添いながら、一緒に作業を進めていきます」と担当者。
温かい手料理 人気
特にコロナ禍後、高齢者から好評を得ているのが『買い物代行』。感染防止の観点から、人込みを避けたい高齢者の切実な悩みは日常用品の購入だ。身体が不自由だったり、加齢により足腰が弱ったりしている場合は、一層不安は高まる。コピエでは、依頼者の希望する店・商品の購入を代行する。また、人気メニューの１つが料理代行。スーパーの総菜や弁当で済ましている人から「久しぶりに温かい手料理を口にすることができた。本当に嬉しい」との声が寄せられている。
風呂、台所綺麗に
このほか、風呂や台所、トイレなどの水回りの掃除、洗濯、アイロンがけ、庭の雑草刈りなども対応する。
いずれも事前訪問からスタート。各家庭の状況を把握し、その上で多様なメニューが提示され、利用者が自由に選択できる仕組みだ。利用料金も明快。契約の後、サービス開始となる。
「高齢者の方がこれまで以上に、元気に過ごせるお手伝いをするのが幣社の方針。お気軽にご相談を」とスタッフ一同。
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こどもタウンニュースよこはま版4月8日 |
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