戸塚区・泉区 意見広告
公開日：2023.11.23
県政報告 133
悪徳商法対策を強化せよ
神奈川県議会議員 北井宏昭
近年、特殊詐欺による被害が注目されていますが、実は悪徳商法も大きな被害を生じさせています。その内容は、ネット通販や架空請求、訪問買い取りや訪問販売、屋根や給湯器の点検商法、簡単に稼ぐ副業サポートや投資詐欺など多岐にわたります。そこで私は議会で、悪徳商法対策の強化を提言しました。
特殊詐欺より甚大
昨年度、県内の消費生活相談窓口への相談件数は約６万４千件。その契約・購入または請求金額の総額は３百億円弱。その中で窓口を通じ救済出来たのは、わずか８％強の約25憶円でした。同年度、県警の特殊詐欺の情報では、認知件数・約２千件、被害額・約44億円弱ですので、悪徳商法は件数で30倍、金額ベースで６倍以上の被害です。また、この手の事案は泣き寝入りも相当数あることが察せられるため、実際の被害はさらに拡大すると考えられます。
県は、被害の未然防止のための広報を行うとともに、消費者ホットライン・１８８（いやや！）へ速やかな電話相談を呼び掛けていますが、その認知度は１割以下のため、１８８番の認知度を上げる取り組みを要望。
また高齢者からの相談傾向を捉えた対策を求めたところ、県は「被害が多い貴金属等の押し買いや、虚偽の説明による詐欺的な点検商法は、商売と言うより犯罪とも言うべき問題」として「特殊詐欺対策を行う警察等と連携した広報啓発を強化する」と答えました。
この消費者保護における被害当事者・対象者数はとても多く、大変な問題。県に対して重要課題と認識し、対策のための予算と人員の配置を拡大するよう訴えました。
北井宏昭
-
戸塚区戸塚町3870‐1
TEL:045-871-5454
ピックアップ
意見広告・議会報告
戸塚区・泉区 意見広告の新着記事
コラム
求人特集
- LINE・メール版 タウンニュース読者限定
毎月計30名様に
Amazonギフトカード
プレゼント！ -
あなたの街の話題のニュースや
お得な情報などを、LINEやメールで
無料でお届けします。
通知で見逃しも防げて便利です！
