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区役所窓口 混雑期、来庁余裕もって コンビニ交付活用も

社会

掲載号:2021年3月25日号

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 年度末を迎え、鶴見区役所の一部窓口で連日混雑が始まっている。区は、ホームページなどで発信しているリアルタイムの混雑状況を確認しながら余裕を持った来庁を促している。

 区役所の各種証明書窓口は、例年、引っ越し期となる3月、4月が一年で最も混雑する。

 区によると、特に混雑する時間帯は午前11時〜午後2時。マイナンバーカード取得済みの場合は、住民票の写し(マイナンバー記載なし)や印鑑登録証明書などがコンビニで取得できる。「証明書の種類によっては区役所より50円安くなっているので利用して欲しい」とし、来庁せずにできる郵送手続きなども活用を呼びかけている。

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