青葉区 経済
公開日：2017.06.29
テラス内で接客力競う
最優秀賞は木下歩さん
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接客をする木下歩さん（右）＝同施設提供
接客技術を競う「２０１７年度テラス マインドアップ選手権」がたまプラーザテラスで６月５日から７日まで行われた。最優秀賞には「ダブルデイ」の木下歩さん＝人物風土記で紹介＝が選ばれた。
店員の接客スキルとモチベーションの向上が目的。コンテストは「ファッション（アパレル）」「物販（雑貨）」「食品・飲食・サービス」の３部門に分かれ、テラス内各店舗の代表１１４人が出場した。当日は商品やメニューを用意して接客を実演。客のニーズを的確に捉え価値のある提案ができたかなどを、テラスの総支配人らが審査した。コンテスト担当者は「接客の基本を振り返る機会になれば」と話している。
総合順位の上位３人が、９月の「日本ショッピングセンター協会主催ＳＣ接客ロールプレイングコンテスト関東・甲信越大会」に出場する。代表は以下の通り（敬称略）。「ダブルデイ」木下歩（最優秀賞）、「サマンサモスモス ケイッティオ」木下瑠璃子（優秀賞）、「ＱＢハウス」阿部剛（敢闘賞）。
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