青葉区 社会
公開日：2023.08.10
事前ウェブ予約で待ち短縮
青葉区役所 住所異動など
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申込二次元コード
青葉区役所戸籍課は住所異動の手続きについてスマートフォンやパソコンで日時を予約できる「事前ウェブ予約」を８月８日から開始した。予約日時に区役所へ行くことで、優先的に案内され、待ち時間の短縮が見込めるという。
対象の手続きは住所異動（転出・転入・転居）や印鑑登録など。利用するには【1】青葉区役所戸籍課発券用ウェブサイト（左記二次元コード）にアクセスして予約【2】二次元コードをＥメールで受け取る【3】予約日時に合わせて区役所に行き、発券機に二次元コードを提示して番号札を発券【4】番号が呼ばれたら窓口で手続きを行う。予約時間枠は平日午前10時台から午後４時台までの１時間刻み。第２・第４土曜は10時台と11 時台のみ。２週間先まで予約できる。
ウェブ予約は、長田広告（株）＝愛知県＝と横浜市が協働で広告事業を行うにあたり、導入が可能となったもの。市としては初めての取り組みで、初期費用や運営費用もかからないという。
（問）戸籍課【電話】０４５・９７８・２２３３
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