緑区 社会
公開日：2020.12.24
【Web限定記事】東名高速道路「港北ＰＡ」下り
スマホで料理を一括注文
レジに並ぶ必要なし
緑区内を走る東名高速道路の港北パーキングエリア（PA）。PA名に「港北」とあるが、下りは区内北八朔町にあることをご存じだろうか（上りは青葉区）。また、同PAには、近隣住民が一般道からPAに入ることのできる「ぷらっとパーク」も整備されている。
同PA下りでこのほど、スマートフォンでフードコート店舗の料理を注文・決済ができるモバイルオーダーサービス「サービスエリアｄｅモバイルオーダー Ｆｉｋａ」が導入され、利用者が増えているという。同システムの導入は、混雑時に券売機の前にできる行列を緩和することが目的。さらに、年々増加する訪日外国人に対応する多言語対応や海外向け決済サービスの充実を図るために２０１９年から導入が検討されてきた。また、昨今の新型コロナ感染拡大による密を避ける利用者のニーズにも合致していることから導入が決まったという。
同サービスは、PＡの駐車場に到着後、ＰＡ内の店舗であれば一括で注文・決済が可能なので、複数人で別々のレジに並ぶ必要もなく商品の出来上がりはスマートフォンに通知される。食物アレルギー表示のほか、英語・中国語・韓国語など多言語や海外向け決済にも対応している。
現在同ＰＡ下りで利用できる店舗は「横濱うまいもん亭」（午前10時〜午後10時）、「港北麺道場」（同）の２店舗。そのほか、県内ではEXPASA海老名（下り）と中井PA(下り)で利用可能だ。
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