高津区版 掲載号:2020年3月20日号 エリアトップへ

市政報告 ICTで加速する市民と行政の情報共有 川崎市議会議員(公明党 )平山こうじ

掲載号:2020年3月20日号

  • LINE
  • hatena

 令和2年第1回定例会における予算審査特別委員会の初日に行った質疑の一部をご紹介します。

 川崎市は既に「かわさきアプリ」をはじめとする様々な情報発信ツールを活用して、多くの市民に行政情報を届けています。その上で今回、行政情報が届きにくいとされる若年層や子育て世代などを考慮し、コミュニケーションアプリである「LINE」の公式アカウントを開設しました。

○特徴

 行政情報を受信する”一方通行”ではなく、市民から「道路公園などの損傷通報」を発信する機能が設けられました。この機能は現在、実証実験中となっています。

○課題

 市民の通報発信は”善意”であり、進捗も見えず感触がつかめません。また位置情報や写真提供ができない。これらは”見える化”機能を含む機能拡充が望まれます。

○答弁

 本機能は「市民の安全安心」につなげるもの。対応状況の見える化や機能拡充の検討を進めることが示されました。

 様々な媒体を駆使して、必要な情報を漏れなく市民へ、そしてタイムリーに提供する取組みは更に進みます。来年度末を目途に”AI”などを活用しチャット形式で質問に回答する機能の追加も予定されています。

 また昨今の災害対応でも、正確な情報共有には様々課題を残しました。今回の公式アカウントでは災害発生時にLINEトーク画面下のメニューが「市防災情報ポータルや各種ハザードマップ、避難所マップへの誘導」など、防災に特化した内容に切り替わるため、災害時の重要な情報を市民が分かりやすく入手できることになります。

 有事の際は誤った情報も多く散見され、更に拡散することで、被害が大きくなることや混乱につながる場合もあります。改めて情報発信元の信頼性に留意して、これを機会に「友だち登録」が未だの方は是非とも登録を。

 その他、「市有地所管区分の適切性」や「市営住宅管理費について」、「教職員働き方改革・仕事の進め方改革」などの質疑を行い、有益な答弁を得ております。現状、本市は課題が山積しておりますが、引き続き皆さまの声を力に、全力を尽くして参ります!

高津区版の意見広告・議会報告最新6

感染症拡大に備える〜「基本」の徹底を

数値でみる川崎と高津 No.59 シリーズ

感染症拡大に備える〜「基本」の徹底を

みらい川崎市議団 ほりぞえ健(けん)

4月3日号

新年度予算―財政力はトップなのに福祉は平均以下

市政報告

新年度予算―財政力はトップなのに福祉は平均以下

日本共産党 川崎市議会議員 むねた裕之

3月27日号

誰もが安心して暮らせる川崎へ!

市政報告

誰もが安心して暮らせる川崎へ!

川崎市議会議員(公明党) 春たかあき

3月27日号

水害対策、早急な取り組みを

市政報告

水害対策、早急な取り組みを

日本共産党 川崎市議会議員 小堀しょうこ

3月27日号

新型コロナウイルスの影響による中小企業向け対策資金の拡充へ

志高く真摯に市政へ 市政リポート㊾

新型コロナウイルスの影響による中小企業向け対策資金の拡充へ

川崎市議会議員 さいとう伸志

3月27日号

ICTで加速する市民と行政の情報共有

市政報告

ICTで加速する市民と行政の情報共有

川崎市議会議員(公明党 )平山こうじ

3月20日号

台風19号被害、現場の声届け

復旧・豪雨対策が加速!「緊急要望書」を市長に提出しました。

https://komei-kawasaki.com/

<PR>

意見広告・議会報告政治の村

あっとほーむデスク

  • 5月24日0:00更新

  • 2月8日0:00更新

  • 8月10日0:00更新

高津区版のあっとほーむデスク一覧へ

最近よく読まれている記事

コラム一覧へ

  • まちのこぼれ話

    郷土史には記録されない、たかつの記憶をたどる

    まちのこぼれ話

    第10話 その3 高品千鶴子さん

    4月3日号

  • まちのこぼれ話

    郷土史には記録されない、たかつの記憶をたどる

    まちのこぼれ話

    第10話 その2 高品千鶴子さん

    3月27日号

  • 教えて!職人さん

    教えて!職人さん

    vol.2  「塗装業者選びの判断基準」とは?【1】

    3月27日号

高津区版のコラム一覧へ

バックナンバー最新号:2020年4月3日号

お問い合わせ

外部リンク