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教えて!職人さん vol.7 訪問悪徳業者のセールスにご用心!

掲載号:2020年8月28日号

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 Q…戸建てにお住まいの方なら時々、業者を名乗るセールスマンが訪問で「家の外壁を無料チェックして差し上げます!」等々勧められた経験があるハズ。こうした訪問営業は、一時期「悪質リフォーム」として有名になったのでは?

 A…そうですね。実際は一部の業者だけがそういうことを行っていたのですが、 業界全体が悪いイメージになってしまって、正直つらい日々でした…。もちろん、訪問してくる業者が必ず悪質だということはありません。 偶然通りがかって外壁を見て、思わず声をかけてしまう様な職人気質の方も沢山おられます。

 Q…どういったケースでトラブルに?

 A…実は、悪質なセールスマンによる被害は今でも減る気配がないんです。具体的にはやはり「お年寄りを狙うケース」が多いですね。

 Q…どう対策すれば?

 A…「訪問販売では、できるだけ契約しないこと 」「工事を依頼するかどうかは手間と時間をかけて十分に検討すること」「家族や身近にいる人が注意すること」さらに成年後見制度の活用も検討してみてください。いずれにしても悪徳リフォーム業者は「考える時間を与えない」「危機感を煽ってその場で契約させてしまう」といった共通の手口がありますので、たとえ大幅な値引きを提示されようとも、その場で即決は禁物です。必ず見積書の作成を求め、別の塗装業者との比較検討などをしっかり行った上で、依頼先を決めるようにしましょう。
 

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