小田原・箱根・湯河原・真鶴 文化
公開日：2022.08.13
小田急２駅
子どもに誕生バッジ進呈
小さな利用者と交流図る
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職員お手製バッジ
小田急線の小田原駅と秦野駅で８月から、特製バースデーバッジがプレゼントされている。このバッジを付けている子どもは、係員などからお祝いの声掛けなどが行われるという微笑ましいサービスだ。
小田急線は今年３月に「小児ＩＣ運賃の全区間一律50円」を開始するなど、子どもと子育て世代をサポートする取り組みを行っている。小田原管区でのバッジのプレゼント企画も同社が掲げる子ども接客サービスの一環だ。
職員がイラストを起こしデザインされた、手作り感あふれるバッジは、駅係員などに希望するともらえる。係員らが小さな利用者に声掛けする機会を多くつくることで、より身近に感じてもらおうという試みだ。
オリジナルバースデーバッジは小学生以下限定（前後半年間が対象）で、在庫終了までプレゼントされる。
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