宮前区 ピックアップ（PR）
公開日：2026.01.01
ＬＰガスの総合窓口
二人三脚で真心対応
三室琴美さん・木村彩さん
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別館で窓口対応する木村さん（左）と三室さん
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環境に優しく災害に強いとされるＬＰガス事業などを展開する株式会社ホクト。多くの顧客の窓口役として活躍する事務員２人に聞きました。
―どんな仕事をしているのですか
三室―ガスの開設や閉栓などのご案内をはじめ、「ガスがつかない」といった問い合わせへの電話対応が主な仕事です。
木村―来客にも対応します。私たちの立ち居振る舞い次第でお客様の第一印象が決まる大切な仕事だと思います。
―入社から２年、やりがいはありますか
三室―お困りごとを早く解決し、「ありがとう」と言ってもらえた時は役に立っている実感が得られますね。
木村―社長をはじめ社員の人柄が良いので、楽しく仕事をしています。何でも話せる三室さんの存在も心強いです。
―御社は「地域の何でも屋」を標榜しています
三室―数年前に、半世紀に渡る住宅建設やリフォーム、リノベーションのノウハウとポテンシャルを最大限に発揮する体制を構築しました。
木村―電気や水道工事など、ＬＰガス以外のサービスも好評です。お客様の質問に答えられるよう勉強の毎日です。
―最後に今年の抱負を教えてください
二人―まだまだ聞いてばかりなので、専門的な知識を身につけて一人で完結できるようになりたいです。
株式会社ホクト
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川崎市宮前区神木本町２－５－５
TEL:044-866-9262
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