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ZOOM UP お客様の”安全安心”心がけ イオン厚木店店長 松木一朗さん(55)

経済

公開:2018年4月20日

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店内を案内して回る松木店長
店内を案内して回る松木店長

 ▽3月16日付けでイオン厚木店の店長に就任、約300人のスタッフを束ねる。これまで京都や鳥取、静岡などの店舗を経験し、初めての神奈川・厚木へ。本厚木駅に降り立ったときの第一印象は「都会やなー」。北口の大型ビジョンや交差点を行き交う人の多さに圧倒された。「駅前の店舗ということもあり、仕事帰りのお客様も多く足を運んでくれます」。厚木に来て間もないが、相模川沿いをサイクリングしたり、スタッフと飯山の夜桜を愉しむなど、厚木ライフを満喫している。「次は七沢温泉に行ってみたい」とにやり。

 ▽大阪府豊中市で生まれる。小学時には剣道、大学時には空手と武道に親しんだ。がっしりとした体形も納得だ。「今も健康維持のために体を動かしています」と話す。4月に新入社員3人が入社した。若手社員とのコミュニケーション手段のひとつとして、「店舗で部活をやるとか、考えています」。営業中は各店舗を回り、スタッフに声を掛けることが日課だ。

 ▽1986年に前身の(株)マイカルに入社。以来、小売業一筋32年だ。常に心がけていることは「お客様の”安全安心”」。「楽しんで買い物をして、無事に帰ってもらうことが当たり前」と柔和な表情の奥に強い眼差し。「お客様だけでなく、働いている従業員にも喜んでもらえるような店づくりをめざしたい」と前を向いた。

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