足柄 社会
公開日:2026.02.14
松田町
窓口受付時間を短縮
3月1日から試行
松田町は2月1日、3月から窓口受付時間(開庁時間)を試行的に変更すると発表した。松田町役場本庁舎のみ、これまでの午前8時半から午後5時15分を、午後4時までに短縮する。
短縮の理由について町は「開庁時間が職員の勤務時間と同じために、業務終了後の対応などが時間外勤務を前提としたものになっており、職員の時間外勤務が常態化している」と説明。労働基準法の観点からも望ましくないことから、これを解消するために試行的に実施するとしている。試行期間は2026年7月31日まで。
短縮による町民サービスの低下を懸念する声に対して町は、事前の調査で来庁者の9割が午後4時までに来庁しているとし、「受付時間短縮によって生まれた時間を町民サービス向上や職員間のコミュニケーション、サービス改善策の検討に充てる」という。また、時間外勤務手当の削減を図るとともに、職員の働き方改革を促し、業務の質向上にもつなげたいとしている。
これに伴い、開庁時間外に住民票の写し等、各種証明書の交付を行うサービスコーナー(要事前申し込み)の開設時間が平日午後4時から7時に変更となる。
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